Mantener personal técnico competente en COAACH S.A.S con el fin de mantener la relación de Independencia, imparcialidad, confidencialidad, integridad y calidad del servicio. 

Mantener la acreditación bajo la norma 17020, para los esquemas de Certificación BPM y BPADT. 

Lograr al menos del 95% de Satisfacción de los clientes durante el segundo año de labores de COAACH S.A.S para los esquemas BPM y BPADT.